Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2026

MinaLabs (en adelante, «la Empresa») ofrece el servicio de diario de voz con IA Momentary (en adelante, «el Servicio») y trata sus datos personales con cuidado, en cumplimiento de la legislación aplicable. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los usamos, almacenamos, compartimos y eliminamos.

1. Información que recopilamos

  • Información de cuenta: correo electrónico, nombre e información de perfil proporcionados mediante el inicio de sesión con Google, Kakao o Apple
  • Configuración del perfil: apodo, idioma, configuración de prompts
  • Su contenido: grabaciones de voz, transcripciones, diarios generados por IA (título, estado de ánimo, palabras clave, cuerpo), conversaciones con el mentor de IA y foto de perfil (opcional)
  • Datos de uso: hora del último inicio de sesión, número de momentos creados/eliminados, uso de reflexiones, eventos de análisis de la aplicación
  • Datos de pago: estado de suscripción e identificadores procesados por nuestro proveedor de pagos (Paddle). Los datos de pago como el número de tarjeta son recopilados y procesados directamente por Paddle; nosotros no los almacenamos.
  • Datos técnicos/del dispositivo: cookies y almacenamiento local necesarios para ejecutar el Servicio, información básica del dispositivo y del navegador

2. Cómo usamos la información

  • Identificar a los miembros y mantener la sesión iniciada
  • Proporcionar las funciones principales: transcripción, generación de diarios, reflexiones con el mentor de IA
  • Personalizar según el idioma y gestionar los límites de uso
  • Procesar pagos, renovaciones, cancelaciones y soporte de suscripciones
  • Mejorar el Servicio, diagnosticar errores y analizar el uso
  • Responder a consultas y enviar avisos importantes

3. Subencargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores para prestar el Servicio. Cada proveedor trata los datos únicamente en el ámbito del encargo que le hemos delegado. Algunos están ubicados en el extranjero (p. ej., EE. UU.), por lo que sus datos pueden transferirse y procesarse internacionalmente.

  • Supabase — autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos de voz e imagen (infraestructura)
  • Google · Kakao · Apple — autenticación OAuth para inicio de sesión social
  • OpenAI — transcripción de voz a texto, Whisper (EE. UU.)
  • Anthropic — generación de diarios, respuestas del mentor de IA y generación de insights del panel, Claude (EE. UU.)
  • Paddle — pagos de suscripción web, Merchant of Record (facturación/impuestos)
  • RevenueCat — gestión de suscripciones en la aplicación para iOS/Android y entrega de derechos (EE. UU.)
  • Resend — correos de consulta/comentarios y de registro/avisos (correo electrónico)
  • Amplitude · Vercel — análisis de uso/rendimiento, alojamiento
No proporcionamos su contenido a los proveedores de IA para el entrenamiento de modelos (el procesamiento se limita a los fines de transcripción y generación).

4. Conservación y eliminación

  • Su contenido e información de cuenta se conservan hasta que cancele su membresía o solicite la eliminación.
  • Al eliminar un diario, también se elimina el archivo de voz vinculado y los archivos multimedia adjuntos.
  • Al eliminar su cuenta (en la configuración), su información de cuenta y todos los diarios, reflexiones, grabaciones y multimedia adjuntos se destruyen permanentemente sin demora. La información que la ley nos obligue a conservar (p. ej., registros de transacciones/pagos de comercio electrónico) se conservará durante el período legalmente requerido y luego se eliminará.

4-1. Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Momentary (MinaLabs) y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente en la app:

1. Inicia sesión en momentary.cc o en la app de Momentary. 2. Abre Menú → Ajustes. 3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Qué se elimina: la información de tu cuenta y todos los diarios, reflexiones, grabaciones de voz y archivos adjuntos se destruyen de forma permanente sin demora indebida. Qué se conserva: la información que estamos legalmente obligados a conservar (p. ej., registros de transacciones/pagos) se guarda solo durante el periodo exigido por la ley y luego se destruye.

5. Protección de datos

  • Todos los datos de los usuarios están protegidos por Seguridad a Nivel de Fila (Row-Level Security), de modo que por defecto solo usted puede acceder a ellos.
  • Las grabaciones de voz y los archivos multimedia adjuntos se almacenan en un bucket privado y no son accesibles públicamente por defecto. Las fotos de perfil (avatares) cargadas por los usuarios se almacenan en un bucket público para mostrarlas en el Servicio.
  • Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS).

5-1. Compartir un momento (su elección)

  • Solo cuando usted active expresamente el uso compartido de un momento específico, se crea un enlace público (`/m/{token}`) para que cualquier persona —incluso sin iniciar sesión— pueda ver ese momento (título, estado de ánimo, cuerpo, grabación de voz y multimedia adjunto). La página compartida no muestra quién lo escribió (es anónima). Si desactiva "Permitir reproducción de voz" en el panel de compartir, la voz no se reproduce en la página compartida — no se sirve ninguna URL de audio reproducible.
  • Los enlaces de uso compartido están protegidos por un token aleatorio difícil de adivinar y no están indexados por los motores de búsqueda (noindex). La voz y los multimedia en la página pública solo se sirven a través de URL firmadas de corta duración (unos 10 minutos).
  • Puede dejar de compartir en cualquier momento, lo que invalida el enlace de inmediato. Eliminar el momento también invalida su enlace de uso compartido.
  • Cualquier persona con quien comparta el enlace puede reenviarlo, así que piénselo bien antes de compartir.

6. Sus derechos

En cualquier momento puede:

  • Solicitar acceso a sus datos y su rectificación.
  • Eliminar contenido como diarios/grabaciones.
  • Cerrar su cuenta y solicitar la eliminación: puede eliminar su cuenta directamente en la configuración, lo que destruye de forma permanente su información de cuenta y todo el contenido sin demora.
  • Solicitar la limitación del tratamiento o retirar su consentimiento (hello@minalabs.net).

7. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y el almacenamiento local del navegador para mantener las sesiones de inicio de sesión, recordar la configuración de idioma, renderizar pantallas rápidamente y analizar el uso. Puede controlar las cookies en su navegador, aunque algunas funciones pueden quedar limitadas.

8. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

9. Cambios en esta política

Podemos revisar esta política en consonancia con cambios legales o del servicio, y anunciaremos la fecha de entrada en vigor y los cambios en el Servicio.

10. Responsable de protección de datos y contacto

Para consultas sobre privacidad y para ejercer sus derechos, envíe un correo a hello@minalabs.net.

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