นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 8 มิถุนายน 2026
MinaLabs (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ให้บริการบันทึกเสียงด้วย AI Momentary (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความระมัดระวัง สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และลบข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล ชื่อ และข้อมูลโปรไฟล์ที่ได้รับจากการลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google, Kakao หรือ Apple
- การตั้งค่าโปรไฟล์: ชื่อเล่น ภาษาที่ใช้ การตั้งค่า Prompt
- เนื้อหาของคุณ: ไฟล์บันทึกเสียง ข้อความที่ถอดความ บันทึกที่ AI สร้างขึ้น (ชื่อเรื่อง อารมณ์ คำสำคัญ เนื้อหา) การสนทนากับ AI Mentor และรูปโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
- ข้อมูลการใช้งาน: เวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด จำนวน Moment ที่สร้าง/ลบ การใช้งาน Reflection เหตุการณ์วิเคราะห์ของแอป
- ข้อมูลการชำระเงิน: สถานะการสมัครสมาชิกและตัวระบุที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน (Paddle) ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตร ถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดย Paddle โดยตรง บริษัทไม่ได้จัดเก็บข้อมูลเหล่านี้
- ข้อมูลอุปกรณ์/เทคนิค: คุกกี้และที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์/เบราว์เซอร์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
- ระบุตัวตนสมาชิกและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- ให้บริการฟังก์ชันหลัก: การถอดความเสียง การสร้างบันทึกอัตโนมัติ การใช้ AI Mentor
- ปรับแต่งตามภาษาและจัดการขีดจำกัดการใช้งาน
- ดำเนินการชำระเงิน ต่ออายุ ยกเลิกสมาชิกแบบชำระเงิน และสนับสนุนลูกค้า
- ปรับปรุงบริการ วินิจฉัยข้อผิดพลาด และวิเคราะห์สถิติการใช้งาน
- ตอบสนองต่อคำถามและข้อเสนอแนะ รวมถึงส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ
3. ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สาม (Sub-Processors)
บริษัทมอบหมายการประมวลผลข้อมูลบางส่วนให้แก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อให้บริการ ผู้ให้บริการแต่ละรายประมวลผลข้อมูลภายในขอบเขตที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่ในต่างประเทศ (เช่น สหรัฐอเมริกา) ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งและประมวลผลในต่างประเทศ
- Supabase — การตรวจสอบสิทธิ์ ฐานข้อมูล การจัดเก็บไฟล์เสียงและรูปภาพ (โครงสร้างพื้นฐาน)
- Google · Kakao · Apple — การตรวจสอบสิทธิ์ OAuth สำหรับการลงชื่อเข้าใช้แบบโซเชียล
- OpenAI — การแปลงเสียงเป็นข้อความ (Whisper) (สหรัฐอเมริกา)
- Anthropic — การสร้างบันทึก การตอบสนองของ AI Mentor และการสร้าง Insight บนแดชบอร์ด (Claude) (สหรัฐอเมริกา)
- Paddle — การชำระเงินสมาชิกทางเว็บ (Merchant of Record) ตัวแทนชำระเงินและภาษี
- RevenueCat — การจัดการการสมัครสมาชิกในแอป iOS/Android และการส่งมอบสิทธิ์ (สหรัฐอเมริกา)
- Resend — การส่งอีเมลสำหรับคำถาม ข้อเสนอแนะ ความตั้งใจสมัครสมาชิก และการลงทะเบียน/แจ้งเตือน
- Amplitude · Vercel — การวิเคราะห์การใช้งาน/ประสิทธิภาพ การโฮสต์บริการ
บริษัทไม่ได้ส่งเนื้อหาของคุณให้แก่ผู้ให้บริการ AI เพื่อฝึกอบรมโมเดล (การประมวลผลจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์การถอดความและการสร้างเนื้อหาเท่านั้น)
4. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
- เนื้อหาและข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือร้องขอการลบข้อมูล
- เมื่อลบบันทึก ไฟล์เสียงที่เชื่อมโยงและไฟล์มีเดียที่แนบมาก็จะถูกลบด้วยเช่นกัน
- เมื่อลบบัญชี (ในหน้าการตั้งค่า) ข้อมูลบัญชีและบันทึก Reflection การบันทึกเสียง และสื่อที่แนบมาทั้งหมดจะถูกทำลายอย่างถาวรโดยไม่ล่าช้า ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา (เช่น บันทึกธุรกรรม/การชำระเงินของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจึงถูกลบ
4-1. วิธีลบบัญชีของคุณ
คุณสามารถลบบัญชี Momentary (MinaLabs) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยตรงในแอป:
1. เข้าสู่ระบบที่ momentary.cc หรือในแอป Momentary 2. เปิด เมนู → การตั้งค่า 3. แตะ ลบบัญชี แล้วยืนยัน
ข้อมูลที่ถูกลบ: ข้อมูลบัญชีของคุณและบันทึก การทบทวน ไฟล์เสียง และสื่อที่แนบทั้งหมดจะถูกทำลายอย่างถาวรโดยไม่ชักช้า ข้อมูลที่เก็บไว้: ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษา (เช่น บันทึกธุรกรรม/การชำระเงิน) จะถูกเก็บไว้เฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกทำลาย
5. การปกป้องข้อมูล
- ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยความปลอดภัยระดับแถว (Row-Level Security) โดยค่าเริ่มต้น เฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
- การบันทึกเสียงและรูปภาพ/วิดีโอที่แนบมาถูกจัดเก็บใน พื้นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว และไม่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น รูปโปรไฟล์ (อวาตาร์) ที่ผู้ใช้อัปโหลดเองจะถูกจัดเก็บในพื้นที่เก็บข้อมูลสาธารณะเพื่อแสดงในหน้าจอบริการ
- เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (HTTPS)
5-1. การแชร์ Moment (ทางเลือกของผู้ใช้)
- เฉพาะเมื่อคุณเปิดการแชร์อย่างชัดเจนสำหรับ Moment เฉพาะ ลิงก์สาธารณะ (`/m/{token}`) จะถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ทุกคน — แม้แต่ผู้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ — สามารถดู Moment นั้นได้ (ชื่อเรื่อง อารมณ์ เนื้อหา การบันทึกเสียง และสื่อที่แนบมา) หน้าที่แชร์ไม่แสดงข้อมูลผู้เขียน (เป็นแบบไม่ระบุตัวตน) หากคุณปิด "อนุญาตให้เล่นเสียง" ในแผงการแชร์ เสียงจะไม่ถูกเล่นบนหน้าที่แชร์ — จะไม่มีการให้ URL เสียงที่เล่นได้เลย
- ลิงก์การแชร์ได้รับการปกป้องด้วย Token แบบสุ่มที่คาดเดาได้ยาก และไม่ถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา (noindex) เสียงและสื่อในหน้าสาธารณะจะถูกเสิร์ฟผ่าน URL แบบลงนามที่มีอายุสั้น (ประมาณ 10 นาที) เท่านั้น
- คุณสามารถหยุดการแชร์ได้ทุกเมื่อ ซึ่งจะทำให้ลิงก์ไม่ถูกต้องทันที การลบ Moment ก็จะทำให้ลิงก์การแชร์ไม่ถูกต้องด้วย
- ผู้ที่ได้รับลิงก์อาจส่งต่อลิงก์นั้นให้ผู้อื่น ดังนั้นโปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนแชร์
6. สิทธิของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:
- ร้องขอการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ลบเนื้อหา เช่น บันทึก/การบันทึกเสียง
- ปิดบัญชีและร้องขอการลบข้อมูล — คุณสามารถลบบัญชีได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า ซึ่งจะทำลายข้อมูลบัญชีและเนื้อหาทั้งหมดอย่างถาวรโดยไม่ล่าช้า
- ร้องขอการระงับการประมวลผลหรือถอนความยินยอม (hello@minalabs.net)
7. คุกกี้และที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์
บริการนี้ใช้คุกกี้และที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษา แสดงผลหน้าจออย่างรวดเร็ว และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจถูกจำกัด
8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยรู้เห็น
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือบริการ และจะประกาศวันที่มีผลบังคับใช้และการเปลี่ยนแปลงในบริการ
10. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและการติดต่อ
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้สิทธิของคุณ กรุณาส่งอีเมลมาที่ hello@minalabs.net