Preguntas Frecuentes (FAQ)

Hemos recopilado las preguntas que suelen surgir mientras usas Momentary.

¿Cómo funciona Momentary?

Solo tienes que presionar el botón de grabación en la pantalla de inicio y expresar tus pensamientos. La IA transcribirá tu voz y organizará un "momento" en un diario, añadiendo un título, tus sentimientos y palabras clave. Puedes revisar y editar el diario creado en la pantalla de edición antes de guardarlo.

¿Qué idiomas son compatibles?

Se admiten 11 idiomas: coreano, inglés, japonés, alemán, español, chino tradicional, chino simplificado, portugués de Brasil, francés, tailandés y vietnamita. El idioma seleccionado se aplica no solo en la pantalla de la aplicación, sino también en el reconocimiento de voz, la creación de diarios y las respuestas de la IA mentora. Al visitar por primera vez, el navegador detecta el idioma y si es uno de los idiomas admitidos, se mostrará automáticamente en ese idioma (en inglés en caso contrario). El idioma se puede cambiar en la configuración en cualquier momento.

¿Son seguros mi voz y mis diarios?

Sí. Todos los datos están protegidos por seguridad a nivel de fila (Row-Level Security), lo que significa que solo tú puedes acceder a ellos, y las grabaciones de voz se almacenan en un repositorio privado. Los datos se envían a un proveedor de IA confiable para la transcripción de voz y la generación de diarios. Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad.

¿Cuáles son las limitaciones del plan gratuito?

En el plan gratuito, se aplican los siguientes límites:

  • Registros diarios de momentos: 2
  • Reflexión diaria (Reflect): 1 vez
  • Conversaciones por reflexión: 3 turnos (incluyendo la primera reflexión)

Si actualizas a PRO, todos estos límites se vuelven ilimitados y se desbloquean el saludo de inicio personalizado por IA, el historial de reflexiones guardado y los adjuntos de foto/vídeo en los momentos (uno por momento). (Ajustar cuántas indicaciones mostrar en la pantalla de inicio —de 1 a 5— y activarlas o desactivarlas es gratis para todos, con 3 por defecto.)

¿Cómo me suscribo a PRO?

Puedes suscribirte directamente desde la web. La tarifa es de $5.99 al mes / $49.99 al año (en Corea, ₩7,900 al mes / ₩66,000 al año), y puedes hacer el pago en la pantalla de actualización. Puedes cancelar la suscripción o cambiar el método de pago en la pantalla de configuración en Gestión de suscripción, y las devoluciones están sujetas a nuestra política de reembolso. (En las apps nativas también puedes suscribirte mediante la compra integrada de App Store / Google Play.)

¿Qué es la reflexión del AI Mentor (Reflect)?

Es una función en la que un mentor de crecimiento de IA te ofrece una reflexión basada en tus momentos recientes y luego mantienen una conversación contigo. El mentor siempre termina con preguntas abiertas para ayudar a una reflexión más profunda.

Momentary es una herramienta que ayuda en la autorreflexión y no reemplaza la atención médica o la terapia psicológica. Si estás pasando por dificultades, se recomienda buscar la ayuda de un profesional.

¿Puedo compartir un momento con alguien o en redes sociales?

Sí. Toca el botón de compartir en un momento guardado para crear un enlace público que puedes enviar por mensajería o publicar en redes sociales. Cualquiera con el enlace puede ver la voz, el título, el estado de ánimo y el texto de ese momento sin iniciar sesión (tu nombre no se muestra), mientras que la tarjeta de vista previa solo muestra el título y el estado de ánimo. Compartir se aplica solo a los momentos que actives, y puedes dejar de compartir en cualquier momento desde el panel de compartir (el enlace se invalida de inmediato). En los momentos con grabación, el panel de compartir también tiene el interruptor "Permitir reproducción de voz" — si lo desactivas, la página compartida muestra solo el aspecto visual de la voz sin reproducirla realmente; el enlace se mantiene igual y puedes volver a activarlo cuando quieras. Eliminar un momento también elimina su enlace.

¿Si elimino un diario, desaparece completamente?

Sí. Al eliminar un diario, se eliminarán también los archivos de grabación de voz asociados. Los contenidos eliminados no se pueden recuperar, así que procede con cuidado.

No se puede grabar o aparece un error de micrófono.

Necesitas permisos de micrófono del navegador para grabar. Asegúrate de haber permitido el acceso y, si aún no funciona, intenta actualizar la página o probar en otro navegador. Si persiste el problema, háznoslo saber a través del formulario de comentarios en el menú o envíanos un correo a la dirección de abajo.

¿Se puede instalar como una aplicación?

Sí. Momentary es una PWA, y si la agregas a la pantalla de inicio, podrás abrirla y usarla rápidamente como una aplicación nativa. Sigue las instrucciones del botón de instalación en el banner de guía.


¿Tienes más preguntas?

No dudes en contactarnos en hello@minalabs.net.

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